Nadrzędnym celem Samodzielnego Publicznego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Międzyrzeczu jest świadczenie specjalistycznych usług medycznych z zakresu psychiatrii i rehabilitacji medycznej na wysokim poziomie zgodnie z obowiązującymi aktami prawnymi, dbając o godność pacjentów, a także zapewniając im i personelowi przyjazne oraz bezpieczne warunki pobytu i pracy.

    Mając na uwadze ciągłą poprawę jakości świadczonych usług w Samodzielnym Publicznym Szpitalu dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Międzyrzeczu opracowano i wdrożono system zarządzania jakością zgodny z międzynarodową normą ISO 9001.

    Spełniając kryteria powyższej normy zobowiązujemy się do przestrzegania jej wymagań oraz do ciągłego doskonalenia efektywności powyższego systemu.

Zadania stojące przed naszą placówką w zakresie zarządzania jakością są realizowane przez:

1. Udzielanie wysokiej jakości świadczeń medycznych z zakresu psychiatrii i rehabilitacji medycznej,
2. Systematyczną poprawę wyposażenia placówki w sprzęt i aparaturę medyczną oraz dostosowanie stanu techniczno - sanitarnego pomieszczeń i urządzeń do wymogów polskich regulacji prawnych oraz standardów Unii Europejskiej,
3. Systematyczną poprawę warunków bytowych pacjentów korzystających z usług Szpitala,
4. Systematyczne dążenie do poprawy warunków pracy personelu,
5.  Systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu,
6. Prowadzenie edukacji zdrowotnej na rzecz poprawy jakości opieki zdrowotnej, promocję zachowań prozdrowotnych oraz zacieśnienie relacji placówki między społecznością
i środowiskiem  ku  satysfakcji  pacjentów,
7. Międzynarodową integrację pacjentów, pracowników ich rodzin, dzieci i młodzieży w ramach uczestnictwa w Europejskim Programie Promocji Jakości,

    Dyrekcja Samodzielnego Publicznego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych
w Międzyrzeczu dokonując okresowych przeglądów funkcjonowania systemu zarządzania weryfikuje politykę jakości przystosowując ją do zmieniających się warunków.
    Powyższa polityka jest znana wszystkim pracownikom Szpitala oraz podana do wiadomości zainteresowanym pacjentom i ich rodzinom.
W oparciu o ogólne cele jakościowe opracowane są cele szczegółowe podlegające zatwierdzeniu i okresowo weryfikowane przez Dyrekcję Szpitala.        
    Kierownictwo Samodzielnego Publicznego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych zobowiązuje się do zapewnienia zasobów i środków niezbędnych do realizacji powyższej polityki.

Wydanie VI  

p.o. specjalista ds. Systemu Zarządzania Jakością

Barbara Śliwa

Zatwierdził

Dyrektor
Ewa Lewicka-Michalewska